Ants marching
1. Storck: 9000 Stellen weg.
2. Deutsche: Kein Handel mit Kirch.
3. Bunte: Portal auf T-Online.
4. Xerox: 2400 Kollegen raus.
5. Blair: Broadband statt itv für Britannien.
6. Bertelsmann: 1,5-Mrd.-Kredit ist durch.
7. AOL: Vertickt und verschönt i-Mode.
Und: Hoffnung
Exakt am 21. Juni nächsten Jahres soll eine
neuer Mega-Aufschwung kommen. Das
sagt Brian Halla, CEO von National Semi-
conductor. Denn ausgedehnte mathematische
Untersuchungen vorhergehender Konjunk-
turzyklen hättengezeigt, dass der steilste
Anstieg genau an seinem Hochzeitstag
beginnen werde. Halla meint, dass der Boom
vom Verbrauchermarkt ausgehen werde.
Aha....
Und: Genau
"Nicht nur das Leistungsversprechen einer Marke,
sondern das wiederholte Erfahren dieser Leistung,
sorge für Vertrauen beim Kunden", sagt Münzberg.
"Die Leute können sich weniger Fehlkäufe erlauben
und gehen deshalb auf Nummer Sicher?, sagt Dirk
Schneider.
"Erfolgreiche Einzelhandels-Marken verfolgen über Jahre
eine eindeutige Strategie, die sie immer wieder und immer
gleich kommunizieren?, sagt auch Wilfried Leven.
"Konsequenz und Klarheit sind das einzige, was Zukunft hat",
sagen alle drei.
Und was folgern sie?
"Wenn die Reizüberflutung immer stärker wird, muss man es
dem Kunden so einfach wie möglich machen. Das Instrument
Preis genügt dabei nicht mehr, es wird von allen gespielt. Kunden
müssen begeistert, über die Schiene der Individualisierung gewonnen
werden. Und zwar jenseits der Kundenkarten, mit denen man nur so
zugemüllt wird?.
Doch wie immer:
WIE, sagen sie nicht....
Aber ich. Hier:
AchtungAchtung!